随着企业开始逐步将注意力转向疫情过后的企业发展，安永发布的2020年全球诚信调研报告也进一步揭示了上述企业管理层与非管理层员工对于新冠肺炎疫情对商业道德产生的影响在观点上的分歧。

上述结论来自于安永截至2020年2月对来自33个国家和地区的约3,000名受访者进行的调研。此次调研重点关注了企业在动荡时期面临的商业道德挑战。2020年4月，随着全球疫情影响进一步加剧，安永对中国、德国、印度、意大利、英国和美国的600名受访者进行了追加调研。

90%的受访者认为，新冠肺炎疫情扰乱了商业运营秩序，引发了商业道德风险。然而，企业董事会、管理层和非管理层员工在合规影响方面的调研结果存在的差异令人担忧。43%的企业董事会成员和37%的管理层员工认为疫情的流行有助于改变并改善商业道德环境，而仅有21%的非管理层员工对此表示赞同。

调研结论指出，企业内部不同职级员工对诚信的理解差异在疫情爆发之前已经显现，超过半数（55%）的董事会成员对管理团队所具备的职业操守充满信心，而仅有37%的非管理层员工认同这一观点。此外，超过半数（55%）的董事会成员相信企业内部存在为了短期利益而违背原则的管理人员。

安永法证及诚信合规服务亚太区主管合伙人Emmanuel Vignal表示：

即使在新冠肺炎疫情爆发之前，大多数（53％）的非管理层员工对管理层能否遵守相关法律、行为准则和行业法规就缺乏信心。此外，13%的受访者似乎准备无视第三方的道德不当行为，以推动自己的职业发展或提高薪酬。而在担任董事会成员的受访者中，这一比例上升到20％。

此外，有12%的董事会成员和高级管理人员表示他们愿意接受贿赂，该比例是非管理层员工（3％）的四倍。而14％的董事会成员和15％的高级管理人员表示他们愿意为了利益误导外部机构，包括监管机构。

调研结果显示，公司对自己的数据保护政策过度自信，全球范围内有86％的受访者（在中国这一比例高达93%）表示其所处的企业正极尽所能地保护客户数据隐私。尽管如此，有59％的受访者（在中国这一比例为50%）承认未对员工进行数据保护法规相关的培训。

疫情的发展直接加剧了商业道德遭受的影响与挑战。在4月疫情高峰期间进行的调研中，有33％的受访者表示，疫情除了导致商业环境恶化外，还改变了传统工作模式，远程办公的增加对受访者所处组织的商业道德造成了巨大风险。此外，有28％的受访者认为供应链中断、24%的受访者认为员工福利和薪酬的减少都加剧了公司的道德风险。

安永法证及诚信合规服务大中华区主管合伙人单蔼然女士表示：

尽管身处动荡时期，中国的受访者仍普遍认为诚信经营可使企业获益，包括增强声誉（62%中国受访者持此观点）、吸引新客户（47%的中国受访者持此观点）和留住人才（35%的中国受访者持此观点）等。82%的中国受访者认为公司对外展示诚信经营的形象具有重要意义。

单蔼然女士表示：